Колонка Юрия Гизатуллина для «Русбейса» — как работать с сотрудниками, чтобы не провалить цифровую трансформацию.
Большинство провалов связано не с технологиями, а с сопротивлением людей. Нужно формировать цифровую культуру, открыто обсуждать страхи команды, обучать сотрудников, использовать наставничество и готовить руководителей.