Biz360 — материал по интервью Юрия Гизатуллина о том, как малый и средний бизнес использует искусственный интеллект.
МСБ применяет ИИ прежде всего в маркетинге, работе с клиентами и обучении сотрудников, а мешают ограниченные ресурсы, слабая IT-инфраструктура, качество данных и сопротивление переменам. Спрос на ИИ-решения для МСБ будет расти не меньше чем на 20% в год, но масштабирование будет небыстрым.
Юрий Гизатуллиноснователь GIZU Ventures 