Эпоха бездумного скролла заканчивается: что дальше для бизнеса
Юрий Гизатуллин о том, почему время в гаджетах впервые снижается и как брендам бороться за внимание в новой экономике выбора.
Я обратил внимание на тренд, который еще пару лет назад казался невозможным: впервые за всю историю смартфонов среднее время, которое люди проводят в гаджетах, начало снижаться. Это не единичный всплеск осознанности, а системный сдвиг — потолок дофамина, похоже, пройден одновременно во всех возрастных группах. Мы просто пересытились бесконечными лентами, уведомлениями и короткими роликами.
Дофаминовая экономика перестала работать
Мне кажется симптоматичным, что об этом уже говорят как о «крахе дофаминовой экономики»: модель бесконечного скролла, на которой десятилетие держались соцсети, начала давать сбои. Люди устали не от контента как такового, а от его избытка и однообразия. По данным разных исследований, доля тех, кто сознательно ограничивает экранное время, заметно выросла: в России, по оценке SuperJob, практика цифрового детокса за два года увеличилась с 39% до 43%, а почти 41% пользователей старше 14 лет периодически осознанно сокращают активность в сети.
Похожая картина в мире: спрос на приложения-блокировщики соцсетей и офлайн-форматы вроде «Offline Club» растет двузначными темпами, а поисковые запросы про цифровой детокс подскочили почти в три раза за последний год. Это уже не нишевое явление для «продвинутых», а массовое движение.
Что это значит для бизнеса
Я вижу в этом переходе не угрозу, а прямой сигнал: побеждать в конкуренции за внимание теперь будут не те, кто произвел больше контента, а те, кто сделал его точнее и ценнее. Фабрики контента, штампующие однотипные ролики, будут терять эффективность, потому что аудитория пресытилась таким форматом. Побеждать станут сервисы, которые экономят время пользователя и упрощают выбор, а не увеличивают время его пребывания в приложении.
Второй важный вывод — цифровой детокс перестает быть модной темой для контента и становится нормой поведения. Рынок продуктов и услуг для «attention wellness» уже оценивается в 0,75 млрд долларов в 2026 году и, по прогнозам, вырастет до 15 млрд к 2036 году. Это значит, что бизнес, который встроит идею бережного отношения ко времени клиента в свой продукт, получит конкурентное преимущество не завтра, а уже сейчас.
Новая ценность — экономия внимания
Я считаю, что мы входим в эпоху выбора, а не эпоху скролла. Люди оставляют в своей жизни только то, что действительно стоит их времени и внимания. В этой логике закрытые сообщества, персонализированные предложения и индивидуальная работа с клиентом становятся не просто приятным бонусом, а стратегическим активом — потому что они сокращают путь к результату и берегут самый дефицитный ресурс: человеческое внимание.
Для меня это прямой вызов брендам: либо вы учитесь создавать меньше, но точнее, либо конкуренты, которые уважают время клиента, забирают вашу аудиторию. Тем, кто до сих пор мыслит объемом контента, а не его ценностью, придется пересматривать модель уже в ближайший год.
Дофаминовая экономика перестала работать
Мне кажется симптоматичным, что об этом уже говорят как о «крахе дофаминовой экономики»: модель бесконечного скролла, на которой десятилетие держались соцсети, начала давать сбои. Люди устали не от контента как такового, а от его избытка и однообразия. По данным разных исследований, доля тех, кто сознательно ограничивает экранное время, заметно выросла: в России, по оценке SuperJob, практика цифрового детокса за два года увеличилась с 39% до 43%, а почти 41% пользователей старше 14 лет периодически осознанно сокращают активность в сети.
Похожая картина в мире: спрос на приложения-блокировщики соцсетей и офлайн-форматы вроде «Offline Club» растет двузначными темпами, а поисковые запросы про цифровой детокс подскочили почти в три раза за последний год. Это уже не нишевое явление для «продвинутых», а массовое движение.
Что это значит для бизнеса
Я вижу в этом переходе не угрозу, а прямой сигнал: побеждать в конкуренции за внимание теперь будут не те, кто произвел больше контента, а те, кто сделал его точнее и ценнее. Фабрики контента, штампующие однотипные ролики, будут терять эффективность, потому что аудитория пресытилась таким форматом. Побеждать станут сервисы, которые экономят время пользователя и упрощают выбор, а не увеличивают время его пребывания в приложении.
Второй важный вывод — цифровой детокс перестает быть модной темой для контента и становится нормой поведения. Рынок продуктов и услуг для «attention wellness» уже оценивается в 0,75 млрд долларов в 2026 году и, по прогнозам, вырастет до 15 млрд к 2036 году. Это значит, что бизнес, который встроит идею бережного отношения ко времени клиента в свой продукт, получит конкурентное преимущество не завтра, а уже сейчас.
Новая ценность — экономия внимания
Я считаю, что мы входим в эпоху выбора, а не эпоху скролла. Люди оставляют в своей жизни только то, что действительно стоит их времени и внимания. В этой логике закрытые сообщества, персонализированные предложения и индивидуальная работа с клиентом становятся не просто приятным бонусом, а стратегическим активом — потому что они сокращают путь к результату и берегут самый дефицитный ресурс: человеческое внимание.
Для меня это прямой вызов брендам: либо вы учитесь создавать меньше, но точнее, либо конкуренты, которые уважают время клиента, забирают вашу аудиторию. Тем, кто до сих пор мыслит объемом контента, а не его ценностью, придется пересматривать модель уже в ближайший год.
Смотрите также