ИИ в охране труда: почему цифровизация без лидера не работает

Юрий Гизатуллин выступил на форуме МИФОТ в Технопарке «Сколково» в качестве эксперта и рассказал о том, как искусственный интеллект уже сегодня применяется в охране труда. После выступления, по словам эксперта, к нему подошло больше участников, чем к любому другому спикеру панели, а главный вопрос звучал так: можно ли с помощью ИИ каждое утро контролировать выход рабочих на смену.

Гизатуллин отметил, что технически это уже возможно, однако решать именно эту задачу первой — не всегда правильный подход. По его словам, главная проблема цифровизации охраны труда, как и большинства других цифровых проектов, заключается не в технологиях, а в мышлении людей и управленческой культуре.

Почему такие проекты проваливаются

Эксперт напомнил, что около 80% проектов по цифровизации не достигают ожидаемого результата. В компаниях часто пытаются купить готовый результат, но на деле приобретают еще одну дорогую систему, которая не приживается в реальных процессах. Особенно это заметно там, где цифровые решения внедряются формально, без изменения роли руководителя и без вовлечения команды.

По мнению Гизатуллина, ключевой инструмент изменений — это не софт, а лидер. Именно с работы с руководителем, считает он, нужно начинать трансформацию в компаниях, где цифровые проекты буксуют или остаются на уровне деклараций. Такой подход, по его словам, он использует и в роли mentor/advisor в своих проектах.

Что уже работает

На панели участники обсудили уже работающие ИИ-инструменты для охраны труда: голосовых ИИ-ассистентов, предиктивную аналитику инцидентов и автоматизацию чек-листов. Эти решения позволяют снять часть рутинной нагрузки и быстрее реагировать на риски, но сами по себе не решают проблему, если система управления остается прежней.

Отдельный акцент был сделан на том, что цифровую систему охраны труда можно выстроить без многомиллионных инвестиций. По словам эксперта, достаточно пройти три практических шага: сначала определить реальные точки потерь и рисков, затем выбрать полезные цифровые инструменты, а после этого изменить поведение сотрудников через понятные и повторяемые процессы.

ИИ не заменяет специалиста

Гизатуллин подчеркнул, что специалиста по охране труда сегодня заменяет не ИИ, а более эффективный специалист, который умеет использовать ИИ в своей работе. Иными словами, выигрывает не тот, кто просто внедрил технологию, а тот, кто встроил ее в повседневную практику и усилил собственную экспертизу.

Эту же мысль он связывает с темой своей будущей книги «Цифровая культура бизнеса», которая уже находится в печати. По словам эксперта, летом книга появится на полках, а пока он продолжает делиться практикой на выступлениях и встречах с отраслевой аудиторией.